KROHNE – Informativa sulla privacy ai sensi dell'Articolo 13 RGPD

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È nostra intenzione mantenere la fiducia dei nostri utenti. Non esitate a contattarci per delucidazioni o dubbi sulla privacy o sulla sicurezza delle informazioni che ci avete fornito.

Gestione delle informazioni

Manteniamo e conserviamo tutte le informazioni che ci trasmettete volontariamente quando usate il nostro sito web ("Informazioni sull'utente”). Ovviamente siete liberi di non fornirci le informazioni che vi vengono richieste quando utilizzate funzioni particolari del sito web, ma in questo caso potreste non essere in grado di utilizzare tali funzioni o di ordinare i prodotti attraverso il nostro e-shop.

Utilizziamo Informazioni sull'utente per svolgere attività come evadere i vostri ordini, rispondere alle vostre domande e richieste e migliorare e personalizzare le nostre comunicazioni con voi. Fatto salvo quanto precisato sopra, non vendiamo né distribuiamo o trasferiamo in altro modo a terzi le Informazioni sull'utente in merito alle quali serbiamo la massima riservatezza.

Al fine di evadere i vostri ordini tramite e-shop e di ottimizzare i servizi che vi offriamo, ci riserviamo il diritto di condividere le vostre Informazioni sull'utente con le nostre filiali e consociate, i nostri fornitori, i nostri agenti, i distributori dei nostri prodotti, le società di informazioni creditizie e servizi di protezione anti-frode, entità di supporto dei nostri servizi web, compreso questo sito web e qualsiasi altra persona o entità nei confronti della quale dobbiamo fornire le vostre Informazioni sull'utente al fine di conformarci alla legge applicabile. Possiamo inoltre condividere le vostre Informazioni sull'utente con trasportatori o altre persone e organizzazioni coinvolte nella consegna e nell'espletamento del vostro ordine. Ci riserviamo il diritto di trasferire le Informazioni sull'utente in relazione ad una vendita o altro trasferimento della nostra azienda o delle nostre attività.

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Cookies

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etracker

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I dati generati con etracker vengono trattati e memorizzati da etracker esclusivamente in Germania su incarico del provider di questo sito e sono soggetti a severe normative e leggi tedesche ed europee in materia di protezione dei dati. A tale proposito, etracker è stata testata e certificata, ottenendo il sigillo di approvazione per la protezione dei dati ePrivacyseal.

I dati vengono trattati in base all'Articolo 6(1)(f) o Art. 6 par. 1 lettera f (interesse legittimo) del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati della UE (RGPD) .Il nostro interesse legittimo consiste nell'ottimizzare la nostra offerta on-line e il nostro sito web. Poiché abbiamo a cuore la privacy dei nostri visitatori, etracker anonimizza l'indirizzo IP non appena possibile e converte gli ID del dispositivo o di login in un unico codice con il quale, tuttavia, non è possibile effettuare alcun collegamento a una persona specifica. etracker non li utilizza per nessun altro scopo, né li combina con altri dati o li fornisce a terzi.

Potete opporvi in qualsiasi momento a detto trattamento dei dati, a condizione che essi siano relativi alla vostra persona. La vostra opposizione non ha conseguenze dannose per voi.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati con etracker sono disponibili qui

Matomo (precedentemente Piwik)

Questo sito web utilizza Matomo per scopi di analisi web. Questo software si avvarrà di cookie e file di testo per trasferire informazioni di utilizzo (compreso indirizzo IP troncato) al nostro server e memorizzarle per l'analisi dopo essere state anonimizzate. Le informazioni generate dal cookie non verranno rivelate a terzi. Potete impedire l'installazione dei cookie agendo sulle impostazioni del vostro browser; desideriamo precisare, tuttavia, che in questo caso potreste non riuscire a sfruttare appieno tutte le funzioni di questo sito web.

Cookie di conversione e pubblicitari

I cookie di conversione e pubblicitari vengono utilizzati per rendere più rilevante ai vostri occhi la pubblicità in altri siti al di fuori della nostra offerta, per es. sulla base dei vostri interessi. Ciò impedisce inoltre che vi vengano mostrati sempre gli stessi annunci pubblicitari. Con questi cookie possiamo anche misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie sulla base di profili utente anonimi e pseudonimi e capire in che modo gli utenti interagiscono con i nostri annunci e quali azioni hanno implementato dopo aver interagito con il rispettivo materiale pubblicitario (cosiddetta "conversione").

Servizi di (re)marketing Google

Per le finalità dei nostri interessi legittimi (ossia il nostro interesse ad analizzare, ottimizzare e gestire i nostri siti web in un modo commercialmente valido ai sensi dell'Art. 6 (1) f. dell'RGPD), utilizziamo i servizi marketing e remarketing (di seguito denominati "servizi marketing Google") forniti da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, (“Google”).

Google è certificata ai sensi del framework Privacy Shield che offre una garanzia di conformità con la legislazione europea sulla protezione dei dati

(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

I servizi marketing Google ci consentono di visualizzare annunci per e sul nostro sito web in un modo più mirato, aiutandoci a mostrare annunci soltanto a utenti potenzialmente interessati a essi. Il metodo di cui ci avvaliamo, noto come remarketing, comporta, per esempio, il fatto di mostrare agli utenti annunci per prodotti nei confronti dei quali hanno già mostrato interesse in altri siti web. A tale scopo, i nostri siti web – e altri siti su cui sono attivi i servizi marketing Google – contengono un frammento di codice che viene eseguito direttamente da Google. Esso incorpora quelli che sono noti come tag di (re)marketing nel sito web (codice o file immagine invisibili, noti anche come Web Beacon). Con l'aiuto di questi tag, un singolo cookie, ossia un piccolo file, viene salvato sul dispositivo dell'utente (si possono utilizzare anche tecnologie paragonabili). Questi cookie possono essere impostati da alcuni domini diversi, tra cui google.com, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com e googleadservices.com. Questo file prende nota dei siti visitati dall'utente, dei contenuti ai quali è interessato e delle offerte sulle quali ha cliccato, oltre a catturare informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, su siti web di riferimento, durata delle visite e altri dati sull'uso dei siti web. Nonostante l'indirizzo IP dell'utente venga registrato, intendiamo precisare che nel contesto di Google Analytics, l'indirizzo IP viene troncato negli stati membri dell'Unione Europea e in altri paesi aderenti all'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasferito al server Google basato negli Stati Uniti e qui troncato. L'indirizzo IP non viene abbinato ai dati utente nell'ambito di altre offerte o servizi Google. Le informazioni di cui sopra possono anche essere collegate a informazioni paragonabili provenienti da altre fonti. Se, successivamente, l'utente fa visita ad altri siti web, questi possono proporre annunci realizzati su misura dei loro interessi.

I dati dell'utente vengono trattati in modo pseudonimizzato nel contesto dei servizi marketing Google; in altre parole Google non memorizza né tratta particolari come il nome o l'indirizzo e-mail dell'utente, ma tratta i dati rilevanti entro profili di utilizzo pseudonimizzati in base ai cookie. Ciò significa che, dalla prospettiva di Google, gli annunci non vengono gestiti e mostrati a una persona indicata per nome o altrimenti identificabile, ma piuttosto al titolare del cookie, indipendentemente da chi sia quest'ultimo. Ciò tuttavia, non accade se un utente ha espressamente autorizzato Google a trattare i propri dati secondo modalità non pseudonimizzate.

Le informazioni raccolte su utenti dai servizi marketing Google vengono trasmesse a Google e memorizzate sui server di Google negli Stati Uniti.

Google AdWords

Nell'ambito di Google AdWords, ci avvaliamo del cosiddetto monitoraggio delle conversioni ("conversion tracking"). Facendo clic su un annuncio proposto da Google, viene impostato un cookie di monitoraggio delle conversioni. I cookie sono piccoli file di testo che il browser salva sul computer dell'utente. Questi cookie perdono di validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l'identificazione personale degli utenti. Se l'utente visita certe pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e i sottoscritti possono riconoscere che l'utente ha cliccato sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina.

Google Adwords Conversion Tracking: nell'ambito del servizio Google AdWords, ci avvaliamo anche della funzione di monitoraggio delle conversioni. Una "conversione" è un'azione specifica dell'utente (per es. ordinare una newsletter, registrarsi al sito), per es. quando cliccate su un annuncio da noi inserito (su Google stesso, i cosiddetti "Google Ads", o su altri siti nell'ambito della Rete Display di Google). Le informazioni raccolte usando il cookie di conversione vengono utilizzate per creare statistiche di conversione per i clienti AdWords. Ogni cliente Google AdWords riceve un cookie diverso. I cookie non possono essere monitorati attraverso i siti web degli inserzionisti. Le informazioni raccolte usando il cookie di conversione vengono utilizzate per produrre statistiche di conversione per gli inserzionisti AdWords che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. Ai clienti viene comunicato il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina di tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, essi non ricevono informazioni in grado di identificare personalmente gli utenti. Potete disabilitare gli annunci basati sugli interessi su Google, così come gli annunci Google basati sugli interessi sul web (entro la Rete Display di Google) nel vostro browser facendo clic sul pulsante "Off" sotto adssettings.google.com. Per ulteriori informazioni sulle vostre opzioni di impostazione Google e sulla privacy, visitate policies.google.com/privacy e policies.google.com/technologies/ads. La memorizzazione di "cookie di conversione" fa riferimento all'Articolo 6(1)(f) o all'Art. 6 par. 1 lettera f dell'RGPD. L'operatore del sito web ha un interesse legittimo ad analizzare il comportamento dell'utente al fine di ottimizzare sia il suo sito web sia il suo annuncio.

Per ulteriori informazioni su come Google utilizza i dati a scopo di marketing, consultare

https://www.google.com/policies/technologies/ads.

La politica sulla privacy di Google è disponibile all'indirizzo

https://www.google.com/policies/privacy.

Se desiderate non aderire alla pubblicità personalizzata tramite i servizi marketing Google, potete modificare le vostre preferenze e le impostazioni di disattivazione visitando la pagina seguente: www.google.com/ads/preferences

LinkedIn

LinkedIn Conversion Tracking: sul nostro sito web usiamo la tecnologia di analisi e monitoraggio delle conversioni della piattaforma LinkedIn. Questa tecnologia LinkedIn vi consente di visualizzare annunci più rilevanti sulla base dei vostri interessi. Forniamo inoltre a LinkedIn un resoconto anonimo e aggregato delle attività sugli annunci e informazioni su come voi interagite con il nostro sito web. Per ulteriori informazioni sulla privacy di LinkedIn, visitare https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig.

Se desiderate ignorare l'analisi del vostro comportamento di utilizzo da parte di LinkedIn e la visualizzazione di raccomandazioni basate sugli interessi (“disattivazione del retargeting”), fate clic sul pulsante “Reject on LinkedIn” (per i membri LinkedIn) o Reject (per gli altri utenti) al link seguente:

https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-outs

Sicurezza

L'uso di alcune funzioni del nostro sito web prevede che voi selezionate un nome utente e una password. È importante che voi proteggiate la riservatezza del vostro nome utente e della vostra password e che vi tuteliate nei confronti di un uso non autorizzato del vostro computer o della vostra rete. Non abbiamo mezzi tecnici o di altra natura che ci consentano di proteggervi da un uso non autorizzato del vostro nome utente e della vostra password.

Anche se abbiamo adottato misure ragionevoli a tutela della sicurezza delle Informazioni dell'utente, non possiamo garantire che le vostre Informazioni dell'utente saranno sempre sicure. C'è sempre una possibilità che le vostre Informazioni dell'utente vadano perse per problemi tecnici o vengano rubate dai nostri database. Non siamo responsabili di queste perdite o furti né di qualsiasi altra imprevista violazione della sicurezza.

File di registro del server

Il provider delle pagine raccoglie automaticamente e salva informazioni in cosiddetti file di registro del server che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Si tratta delle informazioni seguenti:

  • Tipo e versione del browser
  • Sistema operativo utilizzato
  • URL
  • Host name del computer che esegue l'accesso
  • Ora della richiesta del server

Questi dati non possono essere trasferiti a persone specifiche. Questi dati non verranno uniti ad altre fonti di dati. Ci riserviamo il diritto di controllare questi dati in modo retrospettivo, se veniamo a conoscenza di indicazioni precise relative a un utilizzo illegale.

Crittografia TLS

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Accesso alle vostre Informazioni sull'utente

Se desiderate sapere quali informazioni abbiamo memorizzato su di voi e la vostra attività contattateci all'indirizzo web@krohne.com. In qualsiasi momento potrete richiederci di cancellare tali informazioni in modo permanente.

Modifiche all'Avviso sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento il presente avviso sulla privacy e la dichiarazione di esclusione di responsabilità sulla privacy. Vi suggeriamo di controllare periodicamente questo avviso sulla privacy e la nostra dichiarazione di esclusione di responsabilità Internet per individuare possibili variazioni. Se in qualsiasi momento doveste decidere di non accettare questi termini e queste condizioni, non continuate a usare il nostro sito web.

Referente per la protezione dei dati

Per qualsiasi domanda o commento in merito alla protezione dei dati o qualora voleste opporvi all'uso dei vostri dati personali per scopi pubblicitari, di ricerche di mercato e sondaggi di opinione, vi preghiamo di scrivere all'indirizzo seguente:

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